Phường Nam Đồ Sơn

Thực hiện Quyết định số 100/QĐ-BCĐ ngày 10/8/2026 của Trưởng Ban Chỉ đạo thành phố Hải Phòng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, Ban Chỉ đạo phường Nam Đồ Sơn triển khai Kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 trên địa bàn phường.

Đợt cao điểm được triển khai từ ngày 11/7/2026 đến hết ngày 30/11/2026, đồng thời tiếp tục duy trì thường xuyên đối với những nhiệm vụ đã hoàn thành. Trọng tâm là xử lý dứt điểm các điểm nghẽn, nhiệm vụ cấp bách, chậm tiến độ về chuyển đổi số; tạo chuyển biến thực chất trong phương thức quản trị, chỉ đạo, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

1. Thực hiện chuyển đổi số theo phương châm “06 rõ”

Kế hoạch yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện theo nguyên tắc: Rõ người – rõ việc – rõ thời gian – rõ trách nhiệm – rõ sản phẩm – rõ thẩm quyền.

Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo và chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng, sản phẩm và kết quả thực hiện. Các nhiệm vụ phải tạo ra sản phẩm cụ thể, có thể đo lường, kiểm chứng và vận hành thực tế; lấy mức độ cắt giảm giấy tờ, thời gian, chi phí, số lượng người sử dụng và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo.

2. Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, phục vụ người dân thuận tiện hơn

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Phường tập trung hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người yếu thế và người còn hạn chế về kỹ năng số. Các Tổ công nghệ số cộng đồng, các đoàn thể tham gia trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Phấn đấu tăng tối thiểu 20 điểm phần trăm tỷ lệ người dân tự thực hiện hồ sơ trực tuyến so với trước khi triển khai theo yêu cầu của Kế hoạch thành phố; đồng thời đẩy mạnh thanh toán trực tuyến, hạn chế yêu cầu người dân cung cấp lại giấy tờ, thông tin đã được số hóa hoặc đã có trong cơ sở dữ liệu của cơ quan nhà nước.

3. Xây dựng dữ liệu “đúng – đủ – sạch – sống – thống nhất – dùng chung”

Phường tập trung rà soát, chuẩn hóa, làm sạch, số hóa và đồng bộ dữ liệu thuộc phạm vi quản lý.

Các nhóm dữ liệu được ưu tiên gồm: dữ liệu dân cư, hộ tịch, giáo dục, y tế, cán bộ, công chức, viên chức, an sinh xã hội và dữ liệu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính.

Việc chuẩn hóa dữ liệu nhằm bảo đảm dữ liệu có chất lượng, phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước, đồng thời tạo nền tảng để người dân, doanh nghiệp được hưởng lợi từ việc khai thác và tái sử dụng dữ liệu. Phường không tạo lập cơ sở dữ liệu, phần mềm riêng khi đã có hệ thống, nền tảng dùng chung của thành phố hoặc Trung ương đáp ứng yêu cầu.

4. Đẩy mạnh định danh điện tử và sử dụng VNeID

Công tác tuyên truyền, hướng dẫn cấp và kích hoạt tài khoản định danh điện tử tiếp tục được đẩy mạnh, trong đó tập trung nhóm công dân từ đủ 06 tuổi đến dưới 18 tuổi.

Phường phấn đấu duy trì tối thiểu 97% số tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đã được cấp được kích hoạt; tiếp tục phát huy vai trò của VNeID trong định danh công dân số, giải quyết thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công, Sổ sức khỏe điện tử và các tiện ích số khác.

5. Thúc đẩy số hóa giáo dục và y tế

Trong lĩnh vực giáo dục, các trường học trên địa bàn tập trung rà soát, chuẩn hóa, làm sạch dữ liệu giáo viên, học sinh; đối soát mã định danh người học với số định danh cá nhân; phối hợp triển khai học bạ số, văn bằng, chứng chỉ số, hồ sơ học tập suốt đời và tích hợp, xác thực trên VNeID khi đủ điều kiện.

Trong lĩnh vực y tế, phường tiếp tục chuẩn hóa, cập nhật dữ liệu sức khỏe; thúc đẩy tích hợp Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, hướng dẫn người dân sử dụng, góp phần giảm giấy tờ và thời gian khi thực hiện các thủ tục liên quan đến khám, chữa bệnh.

6. Tái sử dụng dữ liệu, giảm giấy tờ và thời gian cho người dân

Phường tăng cường khai thác dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.

Theo đó, không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại giấy tờ, dữ liệu đã có hoặc đã được số hóa theo quy định. Đây là giải pháp quan trọng nhằm giảm thủ tục, giảm thời gian, giảm chi phí và nâng cao chất lượng phục vụ.

7. Bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng

Song song với phát triển các tiện ích số, phường tăng cường bảo vệ tài khoản, mật khẩu, sao lưu dữ liệu, quản lý thiết bị và phòng, chống mã độc; phối hợp kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin và kịp thời xử lý, báo cáo sự cố.

Đặc biệt, các cơ quan, đơn vị phải chủ động phòng ngừa, không để lộ, lọt dữ liệu cá nhân và dữ liệu thuộc phạm vi quản lý.

8. Nâng cao hiệu quả hạ tầng và nguồn lực chuyển đổi số

Phường tổ chức rà soát đường truyền, mạng nội bộ, máy tính, thiết bị số hóa, thiết bị ký số và các trang thiết bị phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, quản lý, chỉ đạo, điều hành.

Việc đầu tư, mua sắm được thực hiện trên nguyên tắc đúng nhu cầu, tiết kiệm, hiệu quả, ưu tiên khai thác thiết bị hiện có và không đầu tư trùng lặp.

9. Phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng

Tổ dân phố và Tổ công nghệ số cộng đồng là lực lượng trực tiếp đưa các tiện ích số đến người dân.

Các tổ tập trung tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, Sổ sức khỏe điện tử và các nền tảng số thiết yếu; đồng thời phối hợp rà soát, vận động những trường hợp chưa cấp hoặc chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử thực hiện theo quy định.

10. Mục tiêu cuối cùng: chuyển đổi số phải tạo ra lợi ích thực chất

Kế hoạch không chỉ tập trung vào việc xây dựng hệ thống, cập nhật dữ liệu hay triển khai các ứng dụng công nghệ, mà hướng đến những kết quả cụ thể, trực tiếp phục vụ người dân và doanh nghiệp:

• Thủ tục hành chính thuận tiện hơn nhờ dịch vụ công trực tuyến.

• Giảm giấy tờ, giảm thời gian nhờ tái sử dụng dữ liệu.

• Tiếp cận nhiều tiện ích số hơn thông qua VNeID, thanh toán trực tuyến, Sổ sức khỏe điện tử.

• Dữ liệu chính xác, đồng bộ hơn, hạn chế sai lệch, trùng lặp và khai báo nhiều lần.

• Được hỗ trợ trực tiếp khi chưa thành thạo công nghệ thông qua Trung tâm Phục vụ hành chính công, Tổ công nghệ số cộng đồng, tổ dân phố và các đoàn thể.

Đây cũng là định hướng xuyên suốt của Kế hoạch: chuyển đổi số phải tạo ra sản phẩm cụ thể, vận hành thực tế và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Cùng hành động vì một Nam Đồ Sơn số

Để Kế hoạch đạt hiệu quả, sự tham gia chủ động của người dân, doanh nghiệp và cộng đồng có ý nghĩa quan trọng. Mỗi người dân hãy chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến, kích hoạt và sử dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, khai thác Sổ sức khỏe điện tử và phối hợp cung cấp, cập nhật thông tin khi được cơ quan chức năng hướng dẫn.

Mỗi người dân chủ động sử dụng tiện ích số – mỗi cơ quan phục vụ người dân bằng dữ liệu số, góp phần xây dựng chính quyền phường Nam Đồ Sơn hoạt động hiệu lực, hiệu quả, hiện đại, công khai và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.